Гарантия

Высокий уровень насыщенности рынка теплотехнического оборудования определяет ситуацию, когда потребителю становится сложнее выбрать марку продукции, отвечающей его требованиям. Более того – иногда трудно определить и сами критерии выбора оборудования для водоснабжения и отопления.

В этой ситуации продавцы охотно предоставляют информацию о тех свойствах продукции, которые являются ее конкурентным преимуществом. При этом нужно отметить, что многие из этих преимуществ не могут быть измерены, а значит и оценены потребителем при покупке. Покупатель, не обладающий знаниями в области теплотехники, может руководствоваться при выборе самыми очевидными критериями – информацией о производителе и внешним видом оборудования.

Разумеется, наиболее желаемый вариант для любого потребителя – это покупка по принципу «установил и забыл». Для этого нужно оценивать товар не только по внешнему виду и первому впечатлению, которое часто бывает обманчивым – необходимо владеть информацией о производителе.

В компании «САНТЕХ ХОЛЛ» вам предлагается продукция самого высокого класса от лидеров мирового рынка теплотехнического оборудования. На весь модельный ряд представленных у нас брендов действует длительная гарантия производителя.

Компания импортер	Гарантия производителя, лет		Алгоритм	Требуется
STOUT	Продукция	Гарантийный срок, лет	Конечный покупатель обращается к производителю	Обязательно фотографии, акт о нанесенном ущербе подписанный экспертом в момент фиксации гарантийного случая, в случае значительного ущерба необходима независимая экспертиза
	Фитинги аксиальные, резьбовые, компрессионные	2 года на разъёмные соединители, 5 лет резьба/резьба
	Трубы PEX-a	5 лет
	Шаровый кран с фильтром	2 года
	Шкафы коллекторные	1 год
	Коллекторы из нерж. стали, доп.ассортимент	2 года
	Коллекторы из латуни, гибкая подводка	2 года
	Баки мембранные	2 года
	Группы быстрого монтажа, термостаты	2 года
	КИП, Управляющая электроника, клапаны и группы безопасности	2 года
	Шаровые краны, термостатические клапаны и головки	5 лет
	Вентили регулировочные радиаторные, клапаны запорно-регулировочные	2 года
	Узлы нижнего подключения	5 лет
	Термостатические головки	5 лет
	Системы дымоходов	2 года
	Трубы PEX-AL-PEX, фитинги прессовые	5 лет
	Биметаллические радиаторы Stout Space	10 лет
	Коллекторы распределительные для систем водоснабжения	2 года
Baxi S.p.a	Гарантийный срок на все оборудование BAXI устанавливается 24 месяца со дня первого пуска, но не более 30 месяцев со дня продажи пользователю, при соблюдении правил эксплуатации и при условии установки, запуска и своевременного обслуживания специалистами. Гарантийный срок на бак бойлера Premier Plus устанавливается 10 лет с дня первого пуска при соблюдении правил эксплуатации. Гарантийный срок на запасные части и аксессуары к оборудованию BAXI устанавливается 12 месяцев		Через авторизованные сервис-центры Baxi
Bosch	2 года, но не более 27 месяцев с даты продажи		Через авторизованные сервис-центры Bosch
BROEN	12 месяцев с даты установки, 18 месяцев с даты продажи		Конечный покупатель обращается к производителю	Обязательно фотографии, акт о нанесенном ущербе подписанный экспертом в момент фиксации гарантийного случая, в случае значительного ущерба необходима независимая экспертиза
Buderus	На основное оборудование котлы, бойлеры, автоматика 24 месяца, комплектующие 6 месяцев с даты отгрузки		Через авторизованные сервис-центры Buderus
Danfoss A/g	18 мес. с момента производства, но не менее 12 мес. с момента отгрузки со склада Danfoss		Через сервис-центры Danfoss	Обязательно фотографии, акт о нанесенном ущербе подписанный экспертом в момент фиксации гарантийного случая, в случае значительного ущерба необходима независимая экспертиза
Drazice	2		Конечный покупатель обращается к производителю
Esbe	1 год со дня продажи		Конечный покупатель обращается к производителю	Обязательно фотографии, акт о нанесенном ущербе подписанный экспертом в момент фиксации гарантийного случая, в случае значительного ущерба необходима независимая экспертиза
GROTA	1 год со дня продажи		Конечный покупатель обращается к производителю	Обязательно фотографии, акт о нанесенном ущербе подписанный экспертом в момент фиксации гарантийного случая, в случае значительного ущерба необходима независимая экспертиза
Itap S.p.a.	2		Конечный покупатель обращается к производителю	Обязательно фотографии, акт о нанесенном ущербе подписанный экспертом в момент фиксации гарантийного случая, в случае значительного ущерба необходима независимая экспертиза
Luxor S.p.a.	2		Конечный покупатель обращается к производителю	Обязательно фотографии, акт о нанесенном ущербе подписанный экспертом в момент фиксации гарантийного случая, в случае значительного ущерба необходима независимая экспертиза
REFLEX	2		Конечный покупатель обращается к производителю
Vaillant GmbH	На основное оборудование: котлы, бойлеры, автоматика - 24 месяца с момента пуска или 2,5 года с момента продажи, на газовые колонки - 1 год с момента пуска или 1,5 года с момента продажи		Через авторизованные сервис-центры Vaillant
VIESSMANN	24 месяца со дня ввода в эксплуатацию или 27 месяцев с даты отгрузки		Через авторизованные сервис-центры VIESSMANN
Watts Industries GmbH	2		Конечный покупатель обращается к производителю	Обязательно фотографии, акт о нанесенном ущербе подписанный экспертом в момент фиксации гарантийного случая, в случае значительного ущерба необходима независимая экспертиза
ДИЗАЙНСТАЛЬ	1 год со дня продажи		Конечный покупатель обращается к производителю	Обязательно фотографии, акт о нанесенном ущербе подписанный экспертом в момент фиксации гарантийного случая, в случае значительного ущерба необходима независимая экспертиза